
لیست 30 مشکل رایج پرینترهای جوهرافشان:
۱. چاپ نامناسب یا خطوط سفید روی صفحه
۲. پرینتر جوهر را تشخیص نمیدهد
۳. کاغذ گیر میکند (Paper Jam)
۴. پرینتر روشن نمیشود
۵. کیفیت چاپ پایین
۶. پرینتر به کامپیوتر متصل نمی شود
۷. خطاهای نرم افزاری
۸. سر و صدای غیرعادی
۹. پرینتر به درستی کاغذ نمیکشد
۱۰. چاپ کند یا تاخیر در چاپ
۱۱. چاپ محو یا کم رنگ
۱۲. پرینتر پیام “Incorrect cartridge” میدهد
۱۳. پرینتر به شبکه متصل نمی شود
۱۴. چاپ برعکس یا وارونه
۱۵. پرینتر پیام “Memory full” میدهد
۱۶. چاپ با لکه های جوهر
۱۷. پرینتر پیام “خطای سیستم” میدهد
۱۸. چاپ ناقص یا نصفه
۱۹. پرینتر پیام ““Out of paper”” میدهد در حالی که کاغذ وجود دارد
۲۰. پرینتر به درستی اسکن نمیکند
۲۱. چاپ با رنگهای نادرست
۲۲. پرینتر پیام “Incorrect cartridge” میدهد در حالی که جوهر وجود دارد
۲۳. چاپ با خطوط عمودی
۲۴. پرینتر پیام “Incorrect cartridge” میدهد
۲۵. چاپ با سایه های اضافی
۲۶. پرینتر پیام “خطای کارتریج” میدهد
۲۷. چاپ با کیفیت پایین در عکس ها
۲۸. پرینتر پیام “خطای هد” میدهد
۲۹. چاپ با حروف یا تصاویر ناقص
۳۰. پرینتر پیام “خطای سیستم حرارتی” میدهد
توضیحات کامل هر مشکل پرینترهای جوهرافشان:
۱. چاپ نامناسب یا خطوط سفید روی صفحه
علت: نازل های پرینتر مسدود شدهاند یا جوهر به درستی توزیع نمیشود.
راه حل: از گزینه تمیز کردن نازل در تنظیمات پرینتر استفاده کنید. اگر مشکل ادامه داشت، هد چاپگر را به صورت دستی تمیز کنید.
۲. پرینتر جوهر را تشخیص نمیدهد
علت: کارتریج ها به درستی نصب نشده اند یا ممکن است خالی باشند.
راه حل: کارتریج ها را خارج کرده و دوباره نصب کنید. اگر مشکل ادامه داشت، کارتریج ها را بررسی کنید.
۳. کاغذ گیر میکند (Paper Jam)
علت: کاغذ بیش از حد در tray قرار داده شده یا کاغذ مرطوب است.
راه حل: کاغذهای گیر کرده را به آرامی خارج کنید و مطمئن شوید که کاغذها به درستی در tray قرار گرفته اند.
۴. پرینتر روشن نمیشود
علت: ممکن است پرینتر به برق متصل نباشد.
راه حل: اتصال کابل برق را بررسی کنید.
۵. کیفیت چاپ پایین
علت: تنظیمات چاپ به درستی انتخاب نشده اند.
راه حل: تنظیمات چاپ را بررسی کرده و کیفیت چاپ را افزایش دهید.
۶. پرینتر به کامپیوتر متصل نمیشود
علت: مشکل در اتصال USB یا Wi-Fi.
راه حل: کابلها یا اتصال Wi-Fi را بررسی کنید.
۷. خطاهای نرم افزاری
علت: نیاز به به روزرسانی firmware.
راه حل: firmware پرینتر را به روزرسانی کنید.
۸. سر و صدای غیرعادی
علت: قطعات داخلی مشکل دارند.
راه حل: پرینتر را خاموش کرده و قطعات را بررسی کنید.
۹. پرینتر به درستی کاغذ نمیکشد
علت: غلطک های تغذیه کاغذ فرسوده شدهاند.
راه حل: غلطک ها را تمیز یا تعویض کنید.
۱۰. چاپ کند یا تاخیر در چاپ
علت: تنظیمات چاپ روی کیفیت بالا است.
راه حل: تنظیمات را به حالت استاندارد تغییر دهید.
۱۱. چاپ محو یا کم رنگ
علت: جوهر کم است یا نازلها مسدود شده اند.
راه حل: جوهر را بررسی کنید و نازل ها را تمیز کنید.
۱۲. پرینتر پیام “Incorrect cartridge” میدهد
علت: کارتریج غیراصل یا ناسازگار استفاده شده است.
راه حل: این مشکل پرینترهای جوهرافشان از کارتریج های اصل برطرف می شود.
۱۳. پرینتر به شبکه متصل نم یشود
علت: مشکل در تنظیمات شبکه.
راه حل: تنظیمات شبکه را بررسی کنید.
۱۴. چاپ برعکس یا وارونه
علت: تنظیمات چاپ به اشتباه تغییر کرده است.
راه حل: تنظیمات جهت چاپ را بررسی کنید.
۱۵. پرینتر پیام “Memory full” میدهد
علت: حافظه پرینتر پر شده است.
راه حل: پرینتر را ریست کنید.
۱۶. چاپ با لکه های جوهر
علت: هد چاپگر کثیف است.
راه حل: این مشکل پرینترهای جوهرافشان با تمیز کردن هد چاپگر برطرف می شود.
۱۷. پرینتر پیام “خطای سیستم” میدهد
علت: مشکل سخت افزاری یا نرم افزاری.
راه حل: پرینتر را خاموش و روشن کنید.
۱۸. چاپ ناقص یا نصفه
علت: مشکل در نازل های چاپگر.
راه حل: این مشکل پرینترهای جوهرافشان با تمیز کردن نازلها برطرف می شود.
۱۹. پرینتر پیام “Out of paper” میدهد در حالی که کاغذ وجود دارد
علت: سنسور کاغذ مشکل دارد.
راه حل: سنسور را تمیز کنید.
۲۰. پرینتر به درستی اسکن نمیکند
علت: مشکل در نرم افزار یا اتصال.
راه حل: نرمافزار را بهروزرسانی کنید.
۲۱. چاپ با رنگهای نادرست
علت: کارتریج ها به درستی نصب نشدهاند.
راه حل: کارتریج ها را بررسی کنید.
۲۲. پرینتر پیام “Out of ink” میدهد در حالی که جوهر وجود دارد
علت: سنسور جوهر مشکل دارد.
راه حل: پرینتر را ریست کنید.
۲۳. چاپ با خطوط عمودی
علت: نازلها مسدود شدهاند.
راه حل: نازلها را تمیز کنید.
۲۴. پرینتر پیام “خطای فیدر” میدهد
علت: مشکل در فیدر کاغذ.
راه حل: فیدر را بررسی کنید.
۲۵. چاپ با سایه های اضافی
علت: هد چاپگر کثیف است.
راه حل: هد چاپگر را تمیز کنید.
۲۶. پرینتر پیام “خطای کارتریج” میدهد
علت: کارتریج ها به درستی نصب نشده اند.
راه حل: کارتریجها را دوباره نصب کنید.
۲۷. چاپ با کیفیت پایین در عکس ها
علت: تنظیمات چاپ روی کیفیت پایین است.
راه حل: تنظیمات را به کیفیت بالا تغییر دهید.
۲۸. پرینتر پیام “خطای هد” میدهد
علت: هد چاپگر مشکل دارد.
راه حل: هد چاپگر را تمیز یا تعویض کنید.
۲۹. چاپ با حروف یا تصاویر ناقص
علت: مشکل در نازل های چاپگر.
راه حل: نازل ها را تمیز کنید.
۳۰. پرینتر پیام “خطای سیستم حرارتی” میدهد
علت: پرینتر بیش از حد گرم شده است.
راه حل: پرینتر را خاموش کرده و اجازه دهید خنک شود.
این ۳۰ مشکل و راه حلهای آنها به شما کمک میکند تا بیشترین بهره وری را از پرینتر جوهرافشان خود داشته باشید. اگر مشکل ادامه داشت، مراجعه به بخش تعمیرات مجموعه اپسون شاپ پیشنهاد میشود.